ご利用までの流れ

ご依頼
ご利用までの流れ
  • Step 1
    お問い合わせ・ご依頼タイトル

    LINE公式アカウント・お問い合わせフォームからご依頼下さい
    LINE公式からのご依頼いただきますと、友だち登録特典の割引があるのでオススメです!
    「まだ迷っている」段階でも、疑問や不安に思っている事があれば、お気軽にご相談下さい。

  • Step2
    ご予約の確定

    LINEやメールにてご依頼箇所の写真、ご自宅の間取りを送っていただきます。電話やZoomにてサービス箇所や確認事項等、事前の打ち合わせを行います。

  • Step3
    前日連絡

    サービス実施日の前日に確認の連絡をいたします前日20時以降のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。

  • Step4
    サービス当日

    【家事代行】
    ご依頼箇所、掃除道具等の確認後(時間外)に実作業に移ります。サービス終了5分前より片付け・確認作業を行います。

    【お片づけサポート】
    ご依頼箇所の確認+お片付けのミニ講座(30分)の後に実作業に移ります。
    30分経過後は、お話途中でもサービス時間内とさせて頂きます。

    ◆車でのご訪問となりますので、ご自宅の駐車スペースをお借りします。
    駐車スペースが無い場合は近隣のコインパーキングを利用させて頂きます。(駐車料金はお客様負担)

  • Step5
    サービス終了後

    サービス後に料金をお支払い頂きます(現金もしくはPayPay)

  • アフターフォロ
    【 お片付けサポートのみ

    サービス後2週間は依頼箇所についてLINE等でご相談いただけます。
    サービス後に感じた疑問、質問、ささいな事でもお気軽にどうぞ♪


サービスをご利用いただけないことがあります

 以下のような場合、当日ご自宅に到着後でもサービス提供をお断りさせていただく場合がございます。その旨、ご了承ください。

・在宅が男性のみの場合
・糞尿や害虫が散見される場合
・インフルエンザ等、流行性の感染症に罹患されている場合
・お客様が過度にアルコールを摂取した状態の場合

\ お問い合わせ・お申し込みはこちらから /

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